Une usine de fabrication accumulait des retards chroniques et une productivité en berne malgré des millions investis. Les dirigeants accusaient les opérateurs d’“inefficacité”. Nous avons prouvé le contraire.
📌 Après 6 mois, la productivité a bondi de 37 % et les erreurs opérationnelles ont chuté de 41 %.